在資源管理分公司的租賃轄區，錢(qián)明明同志的名字總是與“安全”和“放心”緊密相連。作為一名肩負安全巡查與水電費催繳雙重職責的員工，他以高度的責任感和細致入微的服務(wù)，在平凡的崗位上書(shū)寫(xiě)著(zhù)不平凡的篇章。

安全無(wú)小事，他是隱患的“排雷兵”。錢(qián)明明深知租賃區域的安全關(guān)乎企業(yè)資產(chǎn)和租戶(hù)生命財產(chǎn)安全。他堅持“預防為主、關(guān)口前移”，將轄區網(wǎng)格化管理，制定詳盡的巡查計劃。無(wú)論是老舊線(xiàn)路、消防設施，還是違規用電、堆物堵道，都逃不過(guò)他的“火眼金睛”。他隨身攜帶的巡查記錄本密密麻麻，詳細記載著(zhù)每一處隱患點(diǎn)位、發(fā)現時(shí)間、整改要求和最終落實(shí)情況，形成完整的閉環(huán)管理。他年均開(kāi)展安全檢查50余次，發(fā)現并督促整改各類(lèi)安全隱患60余項，整改率始終保持在100%，為租賃區域構筑起堅實(shí)的安全屏障。他常說(shuō)：“安全巡查多走一步、多看一處，風(fēng)險就少一分?！?/span>

催繳有溫度，他是服務(wù)的“貼心人”。水電費催繳工作瑣碎且易引發(fā)矛盾，錢(qián)明明卻將其視為溝通服務(wù)的橋梁。他建立清晰臺賬，動(dòng)態(tài)跟蹤繳費情況，做到“底數清、情況明”。他創(chuàng )新工作方法，變“被動(dòng)催繳”為“主動(dòng)服務(wù)”：早提醒，在繳費期前通過(guò)電話(huà)、微信等方式溫馨提醒；勤跑腿，對年紀大或不方便繳費的租戶(hù)，主動(dòng)上門(mén)收取或指導線(xiàn)上支付；解難題，當租戶(hù)對費用有疑問(wèn)時(shí)，他耐心核對數據，解釋明細，甚至協(xié)助排查異常原因。

錢(qián)明明同志用腳步丈量安全，用真情化解難題。在安全檢查的嚴謹里，有他守護平安的初心；在水電費催繳的瑣碎中，有他服務(wù)至上的熱忱。他不僅是租賃資產(chǎn)的“安全衛士”，更是連接公司與租戶(hù)的“暖心紐帶”，他以一崗多能的出色表現和擔當奉獻的實(shí)際行動(dòng)，生動(dòng)詮釋了新時(shí)代基層員工“干一行、愛(ài)一行、精一行”的敬業(yè)精神，為公司租賃業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展貢獻著(zhù)堅實(shí)力量。

（資源管理分公司）

撰稿：李方艷

單位負責人：于廣華

校對：房金鶴

責任編輯：孫小玲