作為我國人工智能發(fā)展的突破性成果，DeepSeek-R1的推出掀起我國各行業(yè)應用人工智能技術(shù)的熱潮。我國自主研制的人工智能相較于國外的產(chǎn)品有什么智能和操控優(yōu)勢？中國小額信貸聯(lián)盟前理事長(cháng)杜曉山認為，國產(chǎn)AI大模型基于深度學(xué)習算法，其核心優(yōu)勢在于應用需求驅動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新，能夠自主、快速、不間斷地以“類(lèi)人”方式交流，完成多個(gè)場(chǎng)景、多個(gè)回合的人機對話(huà)，答復內容接近人類(lèi)專(zhuān)家級水平。這種優(yōu)勢使得人工智能在普惠金融領(lǐng)域大有可為，能夠從多方面推動(dòng)普惠金融的發(fā)展。一方面，人工智能改變了傳統銀行服務(wù)模式，從依賴(lài)大量人力向數據智能轉變，實(shí)現了資訊內容、產(chǎn)品介紹、客服咨詢(xún)等自動(dòng)化生成，覆蓋所有客戶(hù)。另一方面，人工智能降低了金融機構運營(yíng)和客戶(hù)融資成本，推進(jìn)了普惠金融業(yè)務(wù)環(huán)節自動(dòng)化，提高了審核流程效率，降低了人力成本。

從ChatGPT、DeepSeek等語(yǔ)言大模型的橫空出世，到如今人工智能在銀行、保險、證券等金融領(lǐng)域的廣泛應用，我們正見(jiàn)證著(zhù)一場(chǎng)由人工智能引領(lǐng)的金融變革。北京大學(xué)普惠金融與法律監管研究基地副主任顧雷指出，人工智能在普惠金融領(lǐng)域的應用雖然帶來(lái)了諸多機遇，但也存在一些風(fēng)險。在金融數據保護方面，可能會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)數據泄露風(fēng)險，如第三方擅自將用戶(hù)數據信息用于商業(yè)活動(dòng)。在人機交互方面，存在不準確甚至誤導性答案的風(fēng)險，因為生成式對話(huà)文本局限于文字表面意思，缺乏深層理解能力。此外，在隱私權保護方面，由于人工智能算法的復雜性，存在數據隱私保護困難的問(wèn)題。

人工智能的終極形態(tài)并非“機器取代人類(lèi)”，而是人機能力的互補共生。在普惠金融領(lǐng)域，人工智能與人工服務(wù)的結合將為客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。杜曉山強調，人工智能的發(fā)展必須在法律保障和金融監管的框架下進(jìn)行，推動(dòng)建立人工智能安全可控的治理體系。要加緊制定完善人工智能相關(guān)法律法規、政策制度、應用規范、倫理規則，確保人工智能安全、可靠、可控。顧雷建議，在人工智能大規模推廣之前，要開(kāi)展先期測試實(shí)驗，建立算法審查機制，設置特定義務(wù)條款，加強隱私權保護，建立倫理標準等，以確保人工智能在金融領(lǐng)域的安全、可靠、可控應用。

未來(lái)，我們需要在充分發(fā)揮人工智能優(yōu)勢的同時(shí)，加強風(fēng)險防范和倫理建設，推動(dòng)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展，開(kāi)啟智慧金融的新篇章。

來(lái)源：金融時(shí)報